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Les comités de la chambre des communes
Comptes publics - 24 février 2014
Le vérificateur général Michael Ferguson discute du chapitre ciblant l'accès aux services en ligne contenu dans son rapport de l'automne 2013. Le rapport indique que le gouvernement n'a pas beaucoup élargi son offre de services en ligne depuis 2005. Pour que les ministères collaborent et offrent des services en ligne axés sur les clients, le vérificateur général recommande qu'il faut établir une stratégie de prestation de services en ligne pour l’ensemble du gouvernement et qu'il faut définir une méthode commune permettant de déterminer les coûts associés aux modes de prestation de services des ministères et de produire des rapports à cet égard. De hauts fonctionnaires du Secrétariat du Conseil du Trésor, du ministère de l'Emploi et du développement social, l'Agence du revenu du Canada, le ministère des Anciens Combattants et le ministère de l'Industrie donnent leurs réponses au rapport. (24 février 2014)