Marc Garneau dévoile les règles définitives de protection des passagers aériens

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Marc Garneau dévoile les règles définitives de protection des passagers aériens

À l’Aéroport international d’Ottawa, le ministre des Transports Marc Garneau et le président de l’Office des transports du Canada (OTC) Scott Streiner tiennent une conférence de presse. Ils y présentent les dernières dispositions du Règlement gouvernemental sur la protection des passagers aériens.

Le 15 décembre 2019 entreront en vigueur les exigences relatives aux retards ou aux annulations de vols et les indemnités y reliées. Les lignes aériennes seront également tenues de veiller à ce que les enfants de moins de 14 ans soient assis, sans frais supplémentaires, près de leurs parents ou de leur tuteur.

Le 15 juillet dernier sont entrées en vigueur les exigences relatives aux retards sur l’aire de trafic, aux indemnités dans l’éventualité du refus d’embarquement pour des raisons attribuables à la ligne aérienne, aux bagages perdus ou endommagés et au transport d’instruments de musique. (Aucune interprétation simultanée)