23 octobre 2018 (Partie 1 de 2)

Audiences du CRTC

23 octobre 2018 (Partie 1 de 2)

Audience du CRTC sur les pratiques de vente dans le secteur des télécommunications

Le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) tient une audience publique, à Gatineau, au Québec. Il s’agit de la troisième phase de l’instance du CRTC visant à examiner l’utilisation possible de pratiques de vente au détail trompeuses ou agressives par les grands fournisseurs de services de télécommunications.

Les représentants des organismes suivants prennent la parole : l’Union des consommateurs; Ageing + Communication + Technologies (ACT) ainsi que la « Fair Communications Sales Coalition » composée du Centre pour la défense de l’intérêt public, de l’« Association of Community Organizations for Reform Now Canada », de la Fédération nationale des retraités et de l’Association canadienne des individus retraités, collectivement. Le CRTC entend également la présentation du Conseil des consommateurs du Canada. (23 octobre 2018) (Aucune interprétation simultanée)