La Chaîne d'affaires publiques par câble (CPAC) est l'unique organisation médiatique indépendante, sans but lucratif, sans publicité et bilingue au Canada dont la programmation est entièrement consacrée à la politique et aux affaires publiques. Sur sa chaîne de télévision, son site Web, son application numérique et ses plateformes de médias sociaux, CPAC offre une programmation incluant l'intégralité des débats télévisés du Parlement du Canada et une couverture approfondie des grands événements politiques et des débats au sujet des politiques publiques. L'offre numérique de CPAC comprend la diffusion simultanée de jusqu'à 14 flux en direct et une collection d'archives vidéo contenant plus de 70 000 heures de contenu parlementaire et d'affaires publiques. Les employés du CPAC travaillent à partir de notre siège social situé à Ottawa, en Ontario.
CPAC a le plaisir de publier son rapport d'étape de 2026 sur l'accessibilité. Le présent rapport décrit notre approche et les progrès réalisés en matière d'identification, d'élimination et de prévention des obstacles à l'accessibilité, conformément à la Loi canadienne sur l'accessibilité (LCA).
À CPAC, nous nous engageons à identifier les obstacles de manière proactive et à travailler à leur élimination. Nous nous engageons également à supprimer les obstacles lorsque nous en prenons connaissance, même s'ils ne sont pas identifiés dans notre plan d'accessibilité.
Généralités
Processus de rétroaction, Coordonnées, et demandes d'obtention d'autres formats
Si vous souhaitez faire part à CPAC de vos commentaires concernant l'accessibilité de notre organisation, notre processus de rétroaction ou notre plan d'accessibilité 2024-2027, ou si vous souhaitez obtenir notre plan d'accessibilité ou rapport d'étape dans d'autres formats, veuillez contacter notre coordinatrice des Services aux téléspectateurs, et elle vous aidera avec plaisir :
Coordinatrice des Services aux téléspectateurs
| Par courrier électronique : | accessible@cpac.ca |
| Par téléphone : | 1 (877) 287-2722 |
| Par la poste : | Chaîne d'affaires publiques par câble (CPAC) 1750 - 45 rue O'Connor Ottawa, ON K1P 1A4 |
Tous les détails de notre processus de rétroaction sont disponibles à : Commentaires sur l'accessibilité | CPAC.ca
Domaines d'accessibilité - Rapport d'étape
Emploi
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer un processus documenté pour les demandes d'aménagement du lieu de travail d'ici à la fin de 2024.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. CPAC a élaboré et mis en œuvre une procédure formelle d'adaptation en huit étapes.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Étudier les offres d'emploi sous l'angle de l'accessibilité et élaborer de nouvelles lignes directrices d'ici à la fin de 2024.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. Les offres d'emploi ont été revues et mises à jour en 2024 pour inclure un langage inclusif. Il s'agit désormais d'une pratique permanente pour toutes les offres d'emploi.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Mettre à jour la politique de diversité afin d'y inclure les handicaps temporaires d'ici à la fin de l'année 2024.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. La politique de CPAC en matière de diversité a été mise à jour pour inclure les handicaps temporaires.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Finaliser une politique d'aménagement du lieu de travail d'ici la fin de l'année 2025.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. La politique officielle a été élaborée et s'appuie sur la procédure en huit étapes mise en œuvre pour l'aménagement du lieu de travail.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Fournir une formation sur l'accessibilité et la sensibilisation au handicap à tous les employés et à la direction d'ici à la fin de 2026.
Mesures prises (en date de mai 2026)
En cours. Des options de formation ont été obtenues pour la direction et les employés, notamment la sensibilisation et la formation aux WCAG 2.2 (Règles pour l'accessibilité des contenus Web), et elles seront mises en œuvre d'ici la fin de 2026. Des ressources permanentes ont été mises à disposition par l'intermédiaire de la plateforme en ligne de l'Office de la représentation des personnes handicapées à l'écran.
L'environnement bâti
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Mettre à jour les plans de préparation aux situations d'urgence afin d'y inclure des dispositions pour les visiteurs handicapés d'ici à la fin de 2024.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. Le Guide des mesures d'urgence de CPAC a été mis à jour afin d'y inclure un libellé précisant qui est chargé de fournir de l'aide.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Réaliser un audit de l'environnement bâti des bureaux et des studios d'ici à la fin de 2026.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Une vérification complète de l'accessibilité de l'espace de travail physique de CPAC sera réalisée à l'été 2026.
Technologies de l'information et de la communication (TIC)
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Élaborer un plan pour vérifier le site Web de CPAC afin de déceler les obstacles à l'accessibilité et la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) d'ici la fin de 2024.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Audit achevé en juillet 2025. CPAC a commencé à éliminer les obstacles en mettant à jour les modèles de site Web pour améliorer la navigabilité et assurer la conformité des lecteurs d'écran et d'autres outils d'accessibilité. Les autres recommandations issues de la vérification ont été classées par priorité et leur mise en œuvre est prévue.
Communication (autre que TIC)
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer des directives en matière d'accessibilité sur les plateformes de réseaux sociaux et les partager avec les employés d'ici la fin de l'année 2024.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. Des directives et des pratiques exemplaires en matière d'accessibilité des réseaux sociaux ont été rédigées et communiquées au personnel.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer une liste de contrôle en matière d'accessibilité des événements et la distribuer aux employés concernés d'ici la fin de l'année 2024.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. Une liste de contrôle en matière d'accessibilité des événements a été rédigée et partagée avec l'équipe des Communications chargée d'organiser les événements. Une formation WCAG 2.2 actualisée est prévue pour les employés des communications en 2026.
Acquisition de biens, de services et d'installations
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Tenir compte des aspects liés à l'accessibilité dès maintenant dans la planification des achats.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. Les considérations relatives à l'accessibilité ont été intégrées dans les processus d'approvisionnement tout en se souciant de trouver un équilibre entre valeur, fonctionnalité et inclusivité.
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer des ressources d'orientation et des listes de contrôle pour l'accessibilité en matière d'approvisionnement d'ici septembre 2026.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. Une Liste de contrôle des considérations relatives à l'accessibilité en matière d'approvisionnement a été élaborée et intégrée dans notre politique d'approvisionnement.
Conception et prestation des programmes et services
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Créer une page dédiée à l'accessibilité sur le site web de CPAC d'ici la fin de l'année 2024.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. Une page dédiée a été créée ici. Cette page contient actuellement des liens vers des copies accessibles du plan d'accessibilité de CPAC, qui documente les mesures prises par CPAC pour améliorer l'accessibilité. Cette page sera mise à jour si nécessaire avec des renseignements supplémentaires pour les visiteurs concernant les obstacles indépendants de notre volonté.
Transports
Initiative du Plan sur l'accessibilité 2024-2027
Évaluer les options en matière de transport et d'hébergement pour les employés et les visiteurs.
Mesures prises (en date de mai 2026)
Achevé. Bien que CPAC n'offre pas de service de transport, son bureau est accessible par Para Transpo et les transports en commun.
Conditions de licences en vertu de la Loi sur la radiodiffusion
CPAC exploite ses services facultatifs nationaux de langue anglaise et de langue française en vertu d'une licence délivrée par le CRTC. CPAC se conforme entièrement aux conditions de sa licence, garantissant ainsi l'accessibilité de ses services de programmation.
Consultations
Dans le cadre de la préparation de ce rapport, CPAC a collaboré avec son personnel à l'interne et étudié les pratiques et les lignes directrices exemplaires en matière d'accessibilité. CPAC a également examiné les commentaires recueillis lors des consultations menées pendant la rédaction du Plan sur l'accessibilité de CPAC. Des membres de l'équipe de direction ont participé à la séance de consultation sur l'accessibilité de l'Association canadienne des radiodiffuseurs en janvier 2026, où ils ont tiré des leçons sur les pratiques à prioriser dans notre travail. CPAC collabore avec l'Office de la représentation des personnes handicapées à l'écran pour inclure les organisations de personnes handicapées et les perspectives d'expérience vécue dans notre travail et pour s'assurer que leurs guides de ressources sur l'accessibilité sont disponibles pour le personnel de CPAC aux fins de l'apprentissage continu et l'intégration dans leur travail.
Rétroaction
La page réservée aux commentaires sur l'accessibilité de CPAC est disponible ici : Commentaires sur l'accessibilité | CPAC.ca.
Conclusion
Ce rapport sur les progrès réalisés en matière d'accessibilité reflète l'engagement permanent de CPAC à créer un milieu de travail inclusif, accessible et en constante amélioration. Nous sommes impatients d'intensifier nos progrès au cours de l'année à venir en multipliant nos consultations, en offrant de la formation et des ressources à notre personnel, en achevant l'audit de notre environnement bâti, et en continuant à identifier et à éliminer les obstacles dans toutes nos activités.